Annuleringsbeleid
Afspraak afzeggen? Wil je de afspraak afzeggen of verzetten? Doe dit dan tenminste 24 uur van tevoren (liefst eerder) en geef de afzegging per voorkeur door via WhatsApp of door ons tijdig te bellen.
Tijdens drukke periodes is er soms een wachtlijst, dus als je op tijd afzegt, kunnen wij een andere klant blij maken en blijven wij niet met een lege plek zitten. Indien je niet 24 uur van te voren afzegt, zijn wij genoodzaakt om 50% van het bedrag van de behandeling in rekening te brengen.
Onze annuleringsvoorwaarden zijn als volgt:
- Meer dan 24 uur van tevoren afgezegd, dan rekenen wij u niets.
- Minder dan 24 uur van te voren afgezegd, dan brengen wij 50% van het bedrag van de behandeling in rekening.
- Wanneer je niet komt opdagen, zijn wij genoodzaakt om 50% van het bedrag van de behandeling in rekening te brengen.
- Te laat voor uw afspraak? Dat kan gebeuren, maar daarmee verkort u wel de lengte van uw afspraak, wanneer een andere klant na u is ingeboekt. Wie meer dan 15 minuten te laat is, wordt gezien als no-show. Het beleid voor afzeggingen, is daarmee dan van kracht.
- Kosten in rekening brengen doen wij natuurlijk liever niet. Wij maken u veel liever blij met onze mooie wimpers!